Ako sugovornik čuje jeku, nemojte odmah tražiti novi mikrofon. Najprije stišajte zvučnike ili stavite slušalice. Mikrofon često ponovno hvata glas koji izlazi iz zvučnika, osobito kad prijenosno računalo stoji na tvrdom stolu u prostoriji punoj golih površina. Tu jednostavnu promjenu isprobajte prije nego što počnete mijenjati postavke poziva.
Jasan zvuk dobro dođe u razgovoru s obitelji, ali i kad gostima objašnjavate kako doći do seoskog gospodarstva. U šumu se lako izgube naziv sorte grožđa, vrijeme obilaska podruma ili uputa za skretanje. Studijska oprema nije potrebna: često je dovoljno pronaći mirnije mjesto, približiti mikrofon i provjeriti kako vas druga strana čuje.
Počnite od mjesta na kojem razgovarate
Odmaknite se od otvorenog prozora, nape, ventilatora ili hladnjaka koji se često uključuje. U dalmatinskoj kamenoj kući kadar uz otvorena vrata dvorišta može izgledati lijepo, ali promet, vjetar ili radovi brzo će se čuti u pozivu. Zatvorite vrata ili prijeđite u mirniju sobu prije nego što pokušate ukloniti buku softverom.
Odjek nije isto što i buka izvana. U gotovo praznoj prostoriji glas se odbija od zidova, poda i velikog stola pa zvuči udaljeno. Zavjesa, tepih ili tapecirani namještaj mogu pomoći. Ne morate zbog toga preuređivati sobu: pomaknite stolac bliže polici s knjigama ili se okrenite tako da ne govorite prema praznom kutu. U staroj konobi s kamenim zidovima probni poziv pokazat će zvučite li bolje za stolom uz zavjesu nego nasred prostorije.

Namjestite mikrofon prije poziva
Ugrađeni mikrofon prijenosnog računala može biti sasvim dovoljan ako sjedite blizu uređaja i oko vas je tiho. No kad odmaknete računalo da u kadar stane cijela prostorija, odmaknuli ste i mikrofon. Glas postaje tiši u odnosu na zvukove iz sobe. Bolje je približiti računalo ili uzeti slušalice s mikrofonom nego govoriti sve glasnije.
Mikrofon na kabelu slušalica ili na naglavnom držaču postavite blizu usta, ali ne ravno ispred njih. Tako će manje hvatati snažne izdisaje pri izgovoru glasova poput „p” i „b”. Provjerite i dodiruje li ovratnik, šal ili bradu. Ako zvuk povremeno nestaje, pogledajte je li priključak dobro sjeo i zapinje li kabel dok se pomičete.
Odaberite pravi ulaz i provjerite razinu
Prije važnog razgovora otvorite zvučne postavke uređaja ili aplikacije za videopoziv. Odaberite mikrofon koji želite koristiti: računalo katkad ostane na ugrađenom mikrofonu i nakon što spojite slušalice. Izgovorite nekoliko rečenica uobičajenom jačinom i pratite pokazivač ulaznog zvuka. Ako stalno doseže vrh, smanjite osjetljivost jer glas može zvučati izobličeno. Ako se jedva pomiče, najprije namjestite položaj mikrofona, a tek zatim povećajte ulaznu razinu.
Snimite kratku glasovnu poruku ili nazovite nekoga koga poznajete. Pitajte čuje li svaku riječ, ima li odjeka i pojavljuje li se šum kad prestanete govoriti. Pokazivač razine potvrdit će da mikrofon radi, ali neće otkriti struže li kabel po odjeći.
Slušalice, zvučnici i bežična veza
Sa slušalicama je manja vjerojatnost da će mikrofon uhvatiti glas sugovornika iz zvučnika. Žičane slušalice nemaju bateriju ni poteškoća s bežičnim uparivanjem. Bežične su zgodne ako se morate kretati, no prije poziva ih napunite i provjerite koristi li aplikacija njihov mikrofon, a ne onaj na računalu. Na nekim se uređajima pri uključivanju mikrofona bežičnih slušalica promijeni i način reprodukcije zvuka, pa tu kombinaciju iskušajte unaprijed.
Ako ste bez slušalica, stišajte zvučnike koliko možete, a da sugovornika i dalje jasno razumijete. Vanjski mikrofon nemojte stavljati tik uz njih. Javlja li se jeka samo dok druga osoba govori, moguće je da vaš mikrofon hvata zvuk iz zvučnika. Ako pak čujete vlastiti glas s odgodom, zamolite sugovornika da provjeri svoje zvučnike ili stavi slušalice.

Kad je problem veza, a ne mikrofon
Riječi koje se prekidaju, kašnjenje i metalan glas često upućuju na nestabilnu internetsku vezu. Pokušajte sjesti bliže usmjerivaču ili spojiti računalo mrežnim kabelom. Tijekom važnog razgovora zaustavite velika preuzimanja i slanje datoteka na drugim uređajima u kući. Slika i zvuk koriste istu vezu; ako je preslaba za oboje, isključivanje kamere može pomoći.
Umjesto da mijenjate sve postavke odjednom, krenite redom:
- Čuje li vas aplikacija? Provjerite je li mikrofon isključen i koji je ulazni uređaj odabran.
- Zvuči li glas udaljeno ili šuplje? Približite mikrofon i prijeđite u prostoriju s manje odjeka.
- Čuju li se jeka ili povratna sprega? Stavite slušalice ili stišajte zvučnike.
- Preskaču li cijele riječi? Provjerite vezu i zaustavite prijenose podataka.
Potiskivanje buke može pomoći kod stalnog zujanja u pozadini. Ako je prejako, može odrezati tiše dijelove govora ili učiniti glas neprirodnim, zato ga provjerite na probnom pozivu. Sudjeluju li dvije osobe u istom videopozivu iz iste sobe, neka zvuk ostane uključen samo na jednom računalu. Na drugome isključite i mikrofon i zvučnike kako biste izbjegli jeku.
Prije nego što gostu objasnite put do sela, odvojite pola minute za probu. Uobičajenim glasom izgovorite naziv mjesta, vrijeme susreta i jednu punu rečenicu, pa snimku poslušajte sa slušalicama. Ako se jasno čuje i tiši završetak rečenice, nema potrebe pojačavati mikrofon samo zato što pokazivač ne doseže vrh.
